Teie süsteem jääb teile
See töötab Boltricsi juures, Microsoft Cloudis, mitte teie juurutuspartneri juures. Teie Boltricsi edasimüüjana seadistame süsteemi, koolitame teie inimesi ja jääme teie esimeseks kontaktiks.
Platvorm on Boltricsi oma. Juhendamine on meie oma.
Meie hoolitseme, et süsteem sobiks teie töökorraldusega ja et teie inimesed saaksid sellega ise hakkama.
Mida Boltrics teie eest kannab
-
Platvorm. Boltrics arendab Boltrics WMS-i, TMS-i ja FMS-i ise ning avaldab ka uue funktsionaalsuse ise.
-
Majutus. Süsteem töötab Microsoft Dynamics 365 Business Centrali peal, majutatuna Microsoft Cloudis. Seega mitte Svare ega teie enda serveris.
-
Hooldus. Boltrics pakub seda „Full SaaS“-mudelina: olete alati ajakohane, Microsofti automaatsete uuendustega ja ilma IT-hoolduse koormata.
-
Teie andmed. Need on koos platvormiga Microsoft Cloudis ja jäävad teie omaks.
Svare on alates aastast 2026 Boltricsi edasimüüja Balti riikides; platvorm ja majutus kuuluvad Boltricsile, teie andmed asuvad Microsoft Cloudis ja jäävad teie omaks.
- Kasutusel kolme kuuga
- Kasutuselevõtul nädal kohapeal
- Oleme teie esimene tugiliin
- Boltricsi edasimüüja Balti riikides
Seda teeme teie heaks
Oleme teie esimene tugiliin: tellimus käib meie kaudu, meie võtame telefoni vastu ja Boltrics on teine tugiliin.
- Räägite inimestega, kes juurutuse ka teevad. Samad konsultandid teevad kaardistuse, seadistavad süsteemi ja juhendavad kasutuselevõttu.
- Üks nädal intensiivset järeltuge kohapeal (hypercare). Iga kasutuselevõtu juures oleme nädala laos teie inimeste kõrval.
- Kättesaadavad tööpäeviti. 07:30–18:00 Eesti aja järgi, numbril +372 5447 0143: üks number nii müügi kui ka toe jaoks.
- Teie lepingus. Kättesaadavus, eskaleerimine ja kes mida teeb: kirjutame selle teie projekti lepingusse, koos mahuga. Arutage seda esimesel kohtumisel.
Teadmised jäävad teie organisatsiooni
-
Lahendus on puhas seadistus. Mis teil sees on, lülitame sisse Boltrics Marketplace’i kaudu ja see on süsteemis endas. Iga Boltricsi konsultant saab sealt välja lugeda, mis on seadistatud.
-
Teie võtmekasutajad on koolitatud. Võtmekasutajate ja laotöötajate koolitus on kindel samm enne kasutuselevõttu, mitte lisateenus. Süsteemi igapäevane kasutus on seega teie organisatsiooni sees.
-
Liidestused seadistame koos. Esimese EDI-liidestuse seadistame ja testime koos teie meeskonnaga, nii et järgmise seadistamine ei ole saladus.
Teie süsteemi taga on terve võrgustik
Boltrics töötab mitme edasimüüjaga. Svare on Boltricsi edasimüüja Balti riikides.
Boltrics on viinud tööle enam kui 400 juurutust koos edasimüüjatega, kes seadistavad platvormi logistikateenuse osutajatele. Meie seadistame sama standardi järgi.
Nii ei ole teie süsteem saar: see töötab laialt kasutataval ja hooldataval platvormil ning iga Boltricsi edasimüüja saab teie lahendusest aru.
Mida kliendid meilt kõigepealt küsivad
Helistage +372 5447 0143Mis juhtub meie süsteemiga, kui Svare tegevuse lõpetab?
Platvorm jääb alles: Boltrics arendab, majutab ja hooldab seda Microsoft Cloudis ning teie andmed on seal ja jäävad teie omaks. Teie lahendus on seadistus, mitte eritarkvara, nii et ka teine Boltricsi edasimüüja saab sellest aru.
Millal Svaret kätte saab?
Tööpäeviti 07:30–18:00 Eesti aja järgi, ühel numbril nii müügi kui ka toe jaoks. Kui soovite kedagi kätte saada ka väljaspool neid tunde, lepime selle kokku eraldi tugilepingus.
Kes on meie lepingupool?
Svare Baltics OÜ Tallinnas, Eesti õiguse alusel. Tellimus käib meie kaudu, seega oleme esimene tugiliin, Boltrics teine.
Milline tee viib teie töö kõige kiiremini käima?
Tailored Track: kasutusel kolme kuuga. Fast Track: kasutusel ühe kuuga.
