Jah-sõnast kasutuseni: teie esimesed 90 päeva
Nii kulgeb teie WMS-i juurutamine alates hetkest, mil ütlete jah: kes on kohal, mida meie teeme ja mida teie kaasa toote. Tailored Trackiga töös kolme kuuga, Fast Trackiga ühe kuuga.
Esimesed 90 päeva
-
Algvestlus teie laos.
Peatus 1/6 · Päev null
Kaasa tulevad juurutavad konsultandid ja avatud hinnakiri.
-
Teie protsessid süsteemis.
Peatus 2/6 · Kavand
-
Testimine teie andmetega.
Peatus 3/6 · Testimine
-
Teie ladu läheb käima.
Peatus 4/6 · Käivitusnädal
Oleme terve nädala laos teie inimeste kõrval.
-
Nädal järeltuge kohapeal.
Peatus 5/6 · Järeltugi
-
Kasutusel kolme kuuga.
Peatus 6/6 · Kasutusel
Meie oleme esimene tugiliin, Boltrics teine.
- Tailored Track: kasutusel kolme kuuga
- Fast Track: kasutusel ühe kuuga
- Kasutuselevõtul nädal kohapeal
- Boltricsi edasimüüja Balti riikides
Üks kontakt: meie
Leping ja tugi käivad meie kaudu. Boltrics seisab meie taga.
Boltrics
- Ehitab platvormi
- Majutus ja haldus
- Uuendused ja uued funktsioonid
- Suhe Microsoftiga ja teine tugiliin Svare taga
Svare
- Teie lepingupartner: tellimus käib meie kaudu, Balti riikides
- Kaardistab teie protsessid ja seadistab süsteemi
- Koolitab võtmekasutajad ja laotöötajad ning seadistab skanneri ekraanid eesti või leedu keelde
- Esimene tugiliin, tööpäeviti 07:30–18:00 Eesti aja järgi
Teie võtmekasutajad ja laotöötajad tunnevad süsteemi enne esimest tööpäeva.
Mida kliendid meilt kõigepealt küsivad
Helistage +372 5447 0143Kes minu laos kohal on?
Boltricsi konsultandid, kellega esimeses vestluses räägite. Boltricsi edasimüüjana teeme töö ise ega anna midagi alltöövõtjatele: samad inimesed teevad seadistuse ja seisavad kasutuselevõtu nädalal laos teie inimeste kõrval.
Mis see maksab?
Esimeses vestluses paneme moodulite hinnakirja avatult lauale. Juurutamise hind selgub kohapealsel ülevaatusel.
Kes vastab telefonile pärast kasutuselevõttu?
Meie. Iga kasutuselevõtu ajal oleme nädal aega teiega kohapeal. Edasi aitame teid tugikanali kaudu, tööpäeviti 07:30–18:00 Eesti aja järgi. Meie oleme esimene tugiliin, Boltrics teine.
Kas te ehitate ka ise tarkvara?
Jah. Meie meeskond ehitab Svare-dds’i, svare-timberi, svare-QA ja EDI-platvormi ning need töötavad meie klientide juures päriskasutuses. Kui miski Boltricsisse tõesti ei mahu, ehitame selle kõrvale, ühendusega vahel.
Millal soovite töös olla?
Fast Track: kasutusel ühe kuuga. Tailored Track, TMS ja FMS: kasutusel kolme kuuga. Moodulipõhise hinnakirja saate kõne ajal.
Svare on alates aastast 2026 Boltricsi edasimüüja Balti riikides, Fast Tracki või Tailored Trackiga; kasutusel ühe kuuga, kõik muu kolmega.