1 etapas: nemokama demonstracija
Demonstracijoje savo procesą jau pamatote programinėje įrangoje.
Trumpai aprašote savo darbo procesą: forma, el. laišku ar telefonu. Pagal tai mūsų komanda sukuria demonstraciją, kuri parodo jūsų užsakymų procesą, kokybės ar svėrimo registravimą arba gamybos ir apdorojimo eigą, be dvidešimties jums nereikalingų funkcijų.
Demonstracija trunka nuo 30 iki 60 minučių. Jums nereikia nieko ruošti, tik valandos laiko ir proceso, kurį norite spręsti, aprašymo. Jokių įsipareigojimų.
Po jos žinote, kas įmanoma ir kas ne, dar prieš ką nors išleisdami.
2 etapas: pasiūlymas ir fiksuota kaina
Po demonstracijos parengiame pasiūlymą su apimtimi, grafiku ir fiksuota kaina.
Jokio apmokėjimo pagal sugaištą laiką ir jokios atviros pabaigos. Jei pakeliui atsiranda naujų norų, kartu aptariame, ar jie telpa į apimtį, ar sprendžiami atskirai. Prižiūrėti, kad apimtis būtų teisinga, yra mūsų darbas.
Pasiūlymą gaunate per 5 darbo dienas po demonstracijos. Jei kas nors neaišku arba su kuo nors nesutinkate, aptariame tai kartu.
3 etapas: kūrimas per du mėnesius
Kuriame dviejų savaičių sprintais.
Kiekvienas sprintas duoda veikiančią programinę įrangą, kurią patys atidarote, išbandote ir pakomentuojate. Nuo 2 savaitės matote, kaip programinė įranga auga.
Kas savaitę vyksta 30–60 minučių susitikimas. Kiekvieno sprinto pabaigoje kartu nusprendžiame, ar tęsiame šiuo keliu, ar koreguojame: jūs pažįstate savo verslą, mes technologijas.
Talpinimu pasirūpiname mes, ES debesyje. Jums nereikia kurti IT skyriaus, nuomoti serverių ar konfigūruoti VPN. Programinė įranga pasiekiama, kai tik ji paruošta.
Jungtys su jūsų ERP, apskaitos programa ar e. parduotuve įtraukiamos į apimtį, tad jokių staigmenų 10 savaitę.
4 etapas: paleidimas ir priežiūra
Paleidimo metu gaunate dokumentaciją: kaip naudotis programine įranga, kaip išspręsti dažnus klausimus, kur rasti prisijungimo duomenis ir ką daryti, jei kas nors neveikia.
Pirmoji savaitė po paleidimo yra hypercare: esame vietoje, nes daugiausia klausimų kyla per pirmąsias dienas, ir tada nenorite laukti. Vėliau viskas vyksta per palaikymo kanalą, darbo dienomis 07:30–18:00 Estijos laiku; ne darbo valandomis tik pagal atskirą palaikymo sutartį. Klaidas tame, ką sukūrėme, taisome ir toliau, be papildomo mokesčio.
Jei vėliau norite toliau vystyti programinę įrangą, tam yra priežiūros sutartis, kurią galima nutraukti kas mėnesį.
Ką įnešate jūs
Laiko kassavaitiniam 30–60 minučių pokalbiui, maždaug 4–8 valandas per savaitę diegimo metu tarpiniams rezultatams peržiūrėti ir sprendimams priimti, ir vieną atsakingą asmenį jūsų pusėje. Taip tai, ką kuriame, atitinka jūsų poreikius.